连接帮助 · BEEY GUIDE

先找到原因,
再调整设置。

从基础网络到设备配置,按现象缩小范围,减少反复试错。

琥珀色光纤路径与玻璃路由器的网络检查概念图
品牌概念配图

A CLEAR CHECKING ROUTE

先做一次基础检查

每次只改变一个条件,
记录变化,再继续下一步。

  1. 01

    暂时断开客户端

    保存正在进行的工作,再断开当前连接,检查原有网络。

  2. 02

    打开普通网页

    比较两个不同网站;公共 Wi-Fi 可能需要先完成认证。

  3. 03

    比较设备与网络

    对照另一台设备,或在 Wi-Fi 与移动网络间进行一次测试。

  4. 04

    查看具体提示

    记录错误、发生时间与系统设置,然后进入对应说明。

CHOOSE YOUR SITUATION

哪一种情况,
最接近你的问题?

一次解决一个环节,
每项都有独立的操作说明。

先保留原设置

调整 DNS、代理或设备权限前,记下原来的值。暂时无法确定原因时,保留错误信息比连续重装更有帮助;不要把重置网络当作第一步。